Advokatens råd: Undgå ulovlig brug af AI – før det er for sent
Det virkede smart og effektivt – indtil nogen stillede spørgsmål om GDPR. Forestil dig, en virksomhed beslutter at implementere AI i deres kundeservice. Det skulle gøre tingene hurtigere og mere effektivt, men i al iveren glemte de én vigtig detalje: lovgivningen om databeskyttelse.
Hvad gik galt?
Virksomheden brugte AI til at automatisere svar på kundernes forespørgsler. De indsamlede data fra kunderne uden at indhente det nødvendige samtykke. Der blev ikke taget højde for logning af data eller indgåelse af relevante dataaftaler. Resultatet? En overtrædelse af GDPR, som kunne have kostet dem både penge og omdømme.
Hvordan en advokat kan hjælpe
Lovbrud sker ikke altid med vilje – men det kan ske, når man ikke har overblik. Hvis virksomheden havde haft juridisk rådgivning fra starten, kunne de have indført de nødvendige procedurer for at sikre, at deres brug af AI var i overensstemmelse med lovgivningen. En advokat kunne have hjulpet med at udarbejde klare retningslinjer for datahåndtering, sikret at kunderne gav informeret samtykke, og rådgivet om, hvordan data skulle logges korrekt.
Derfor skal du handle nu
Brug AI, men gør det lovligt. Hvis du overvejer at implementere AI i din virksomhed, er det vigtigt at forstå de juridiske aspekter. Det første møde med os er altid uforpligtende, og vi tilbyder rådgivning om GDPR og databeskyttelse. Vi kan hjælpe dig med at implementere de nødvendige procedurer for at undgå de faldgruber, som mange virksomheder falder i. Beskyt både din virksomhed og dine kunder ved at sikre, at du overholder lovgivningen.
Vil du vide mere?
Læs om ejendomshandler
Læs om selskaber og ejeraftaler
Tag kontakt til:
Kontakt Michael Jørgensen
Blikket mod fremtiden
Hos Advokathuset Bliddal er advokat Lotte Bliddal frontfigur i udviklingen af AI-rådgivning og strategisk jura.
Med Mini-Kairos og digitale workflows viser vi, hvordan juridisk formidling kan være både empatisk, effektiv – og menneskelig.
Lotte rådgiver virksomheder om AI i erhverv, bestyrelsesarbejde og
generationsskifte. Har du brug for strategisk sparring – så er du landet det rigtige sted.
Juraens virkning på virkelige mennesker og samfundet
Du kan læse meget mere om juridiske emner, dilemmaer og debatter på advokat Lotte Bliddals blog.
Hvis du kun er interesseret i juridiske problemstillinger, finder du de specifikke links her på siden.
Kontakt en advokat for rådgivning, hvis du har brug for assistance i forhold til databeskyttelse og AI.
